Preskoči na sadržaj

Proizvod

Tri interfejsa, jedan tok usluge.

Odazivo je platforma za operacije usluge u ugostiteljstvu. Ovde je popis onoga što proizvod trenutno radi, organizovan po ulogama, i posebna lista onoga što je tek planirano.

Tri uloge, jedan zahtevIlustrativni prikaz · Demo podaci

01Gost

Stranica stola, bez aplikacije.

Gost dobija brzu mobilnu stranicu vezanu za tačan lokal, zonu i sto.

  • QR ili NFC ulaz

    Skeniranje ili prislanjanje telefona. Sto je već poznat.

  • Bez instalacije i naloga

    Obična stranica u pregledaču, bez prijave.

  • Tri zahteva za uslugu

    Pozovi konobara, Račun, molim, Treba mi pomoć — vlasnik bira koje su uključene.

  • Iskrena potvrda

    Poslato, preuzeto, završeno — svaki status potvrđuje server.

  • Identitet lokala

    Naziv, logo, preset ili prilagođene boje, jezik, meni, linkovi, Wi-Fi.

  • Radno vreme

    Stranica se ponaša drugačije van radnog vremena, ako lokal to primenjuje.

Stranica gosta · Sto 12 · TerasaIlustrativni prikaz · Demo podaci

02Tim

Red zahteva za pravu smenu.

Aplikacija tima je PWA koja radi na telefonu, tabletu i računaru — napravljena za rad u smeni, ne za gledanje izveštaja.

Red zahteva · prikaz timaIlustrativni prikaz · Demo podaci
Floor Pulse · stolovi kojima je pažnja najpotrebnijaIlustrativni prikaz · Demo podaci
  • Red u realnom vremenu

    Sto, zona, vrsta zahteva, vreme nastanka, vreme čekanja, status, vlasnik i hitnost.

  • Filteri Sve · Novo · Moje · Rizik · Prekoračeno

    Brojevi u filterima su stvarni brojevi iz reda, ne ukras.

  • Preuzmi i Završi

    Dva dodira. Server vodi prelaze statusa, pa dvoje ne mogu preuzeti isti zahtev.

  • Hitnost rečima i vremenom

    Rizik i Prekoračeno stižu sa razlogom i tajmerom, ne samo bojom.

  • Floor Pulse

    Lista stolova sa otvorenim zahtevima, poređana od najhitnijeg — gde se pritisak usluge gomila.

  • Push obaveštenja

    Kada ih uređaj dozvoli. Ako ne, red se i dalje osvežava u realnom vremenu.

03Vlasnik i menadžer

Četiri oblasti, po lokalu i po ulozi.

Vlasnik je administrator lokala. Menadžer ima ograničen, delegiran pristup. Nalog sa više lokala prvo bira lokal.

Izbor lokala · uloge po lokaluIlustrativni prikaz · Demo podaci
  1. 01Vlasnik i menadžer

    Pregled

    Iskren operativni sažetak: napredak podešavanja, status konfiguracije, trenutni zahtevi i prečice. Bez ukrasnih grafikona i izmišljenih trendova.

    • Napredak podešavanja
    • Trenutni zahtevi
    • Prečice do podešavanja
    Pregled · podešavanje i trenutno stanjeIlustrativni prikaz · Demo podaci
  2. 02Vlasnik i menadžer

    Sadržaj

    Šta gost dobija na stranici stola: logo, linkovi lokala i izvor menija — PDF ili spoljni link — sa jasnim stanjem „podešeno“ i „nije podešeno“.

    • Logo i vizuelni materijal
    • Linkovi lokala
    • Izvor menija: PDF ili link
    Sadržaj · šta gost dobijaIlustrativni prikaz · Demo podaci
  3. 03Vlasnik i menadžer

    Dizajn

    Izbor preseta, živi pregled, nacrt i objavljena verzija, odbacivanje izmena, vraćanje na preset. Napredne boje sa proverom kontrasta i zaštitom od gubitka nesačuvanih izmena.

    • Preseti i živi pregled
    • Nacrt → objava
    • Provera kontrasta
    Dizajn · preset, pregled, objavaIlustrativni prikaz · Demo podaci
  4. 04Vlasnik i menadžer

    Podešavanja

    Identitet lokala, jezici, kontakt, Wi-Fi, radno vreme i njegova primena, vidljivost akcija gosta, pragovi odziva i pravila ponavljanja. Čuvanje po sekciji, sa zaštitom od pregaženih izmena.

    • Radno vreme i primena
    • Akcije gosta
    • Pragovi i pravila zahteva
    Podešavanja · čuvanje po sekcijiIlustrativni prikaz · Demo podaci

04Uloge

Ko šta može.

UlogeOsobljeMenadžerVlasnik
Red zahteva, Preuzmi, ZavršiDaDaDa
Floor PulseDaDaDa
Meni na stranici gostaNeDaDa
Logo, linkovi, dizajnNeNeDa
Podešavanja lokala i pragoviNeNeDa
Članovi tima i ulogeNeNeDa
Pristup drugom lokaluSamo uz članstvoSamo uz članstvoSamo uz članstvo

05Šta je dostupno

Dostupno sada. Planirano kasnije. Bez mešanja.

Prodajemo ono što postoji. Ono što je na mapi razvoja jasno je označeno i nije deo nijednog paketa.

Dostupno u proizvodu

  • Stranica gosta preko QR/NFC, bez aplikacije i naloga
  • Tri zahteva za uslugu sa serverskom potvrdom
  • Red zahteva u realnom vremenu sa filterima i vlasništvom
  • Pragovi odziva, Rizik i Prekoračeno
  • Floor Pulse — lista stolova po hitnosti
  • Web Push obaveštenja gde ih uređaj dozvoli
  • Aplikacija vlasnika: Pregled, Sadržaj, Dizajn, Podešavanja
  • Više lokala po nalogu, uloge osoblje / menadžer / vlasnik
  • Srpski i engleski
  • Zaštita od zloupotrebe i razdvajanje podataka po lokalu

Na mapi razvoja

  • Vizuelna mapa sale

    Prikaz stolova iz ptičje perspektive sa pozicijama koje vlasnik podešava. Današnji Floor Pulse je lista, ne slobodno uređiva mapa.

  • Dopunsko poručivanje

    Ograničen dodatni meni jednostavnih stavki (voda, hleb, sosovi) tek pošto je glavna porudžbina uzeta — uz čuvanje prvog razgovora gosta i konobara.

  • Integracija sa POS-om i onlajn plaćanje

    Nije u proizvodu. Odazivo radi uz postojeći POS, bez naplate.

Kada nešto sa ove liste bude isporučeno, biće premešteno u „dostupno“ — ne pre toga.

Pogledajte ceo tok na primeru svog lokala.